Le ou la Responsable développement commercial & partenariats a pour mission :

• Construire et mettre en œuvre les plans d’actions commerciales pour l’entreprise selon les budgets associés, puis en assurer le déploiement et le suivi dans le respect des engagements contractuels
• Fixer les objectifs et les axes prioritaires du développement commercial de la marque
• Participer à la mise en place d’une offre commerciale solide pour tout le réseau et adapté à tous les profils d’usagers
• Être force de proposition sur les évolutions à apporter au niveau de l’offre commerciale de l’entreprise
• Piloter les agences commerciales et les points de vente
• Diriger et accompagner l’équipe commerciale
• Construire et développer les partenariats avec les entreprises, associations et autres entités
• Manager l’ensemble son équipe et s’assurer de leur efficacité (chef de vente, agents de vente, agent d’approvisionnement monnaie, gestionnaires des dépositaires)
• Participer à la mise en place des procédures commerciales, ventes et négociations des contrats
• Concevoir les plannings de travail des agents de ventes avec les chefs d’équipe
• Piloter, suivre et analyser les indicateurs mensuels : reporting contractuel, reporting des ventes, tableaux de bord internes.
• Être attentif aux évolutions du marché, anticiper les évènements culturels et autres fêtes afin d’adapter en permanence les offres
• S’assurer en permanence de l’opérationnalité de la billettique du réseau
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique commerciale de la marque du réseau à partir de la stratégie de l’entreprise
• Rendre compte à la direction et éventuellement à l’AOT si demandé

Dimensions hiérarchiques et relations fonctionnelles  Hiérarchique

Le ou la Responsable développement commercial & partenariats dépend de la Direction Marketing et commercial.

Relations hiérarchiques et fonctionnelles

Interne

Directrice Marketing et Commerciale

Externe

Partenaires

Profil

Compétences

Être force de proposition et de persuasion

Avoir le sens du service et du client

Prendre des initiatives et être réactif et polyvalent

Confidentialité et discrétion

Avoir le Permis B (ce poste nécessitera certains déplacements)

Qualifications

• BAC + 5 Master en techniques et développement commercial, management école de commerce, marketing ou transport.

Expérience

• Minimum 7 années d’expérience dans le transport publics ou des services.

Connaissances

• Du marché sénégalais, capacité d’analyse et de synthèse, autonomie, organisation, rigueur, exemplarité, bon relationnel, capacités managériales et travail en équipe. 

Conditions : 

• Poste basé à Dakar,
• Salaire adapté au niveau d’expérience et au marché,
• Prise de poste : dès que possible

Notre partenaire est un employeur privilégiant l’égalité des chances qui s’engage envers l’inclusion et la diversité, et qui interdit la discrimination des genres et le harcèlement de toute nature. Il est convaincu qu’une main d’œuvre diversifiée est essentielle à sa réussite. Il prend ses décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Il apprécie votre envie de découvrir, d’inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent aussi une priorité absolue pour notre employeur.